As 10 regras de Andrew “Boz” Bosworth para navegar o próximo paradigma de design

Andrew “Boz” Bosworth está na Meta há quase 20 anos, onde liderou algumas das iniciativas mais marcantes da empresa — desde recursos como Feed de Notícias e Messenger até wearables como os headsets Meta Quest, os óculos Ray-Ban Meta e os óculos Meta Orion. Como atual CTO e chefe do Reality Labs da Meta, Boz está na vanguarda da computação espacial e da próxima geração da interação homem-computador. No Config 2025, a conferência anual do Figma para criadores de produtos, Boz conversou com o cofundador e CEO da Figma, Dylan Field, em uma conversa abrangente. Essas 10 regras, extraídas de sua discussão, oferecem tanto uma visão sobre a abordagem de Boz em relação à tecnologia de ponta quanto um guia para designers que navegam na próxima mudança de paradigma do design.

1. Comece com um humano que tem um problema

Minha estrela guia de 20 anos de desenvolvimento de produtos: Encontre uma pessoa em algum lugar que tenha um problema. Então pergunte: Podemos fazer algo para resolver esse problema? Em última análise, eles serão aqueles que decidirão se a ferramenta os ajuda—eles a usam se ajudar, não a usam se não ajudar. Todo o resto é apenas uma conversa agradável.

2. Questione a água em que você está nadando

Existimos dentro de paradigmas que herdamos, muitas vezes sem nem perceber que são paradigmas - que são feitos pelo homem e podem ser alterados. Em sua apresentação na Kenyon College em 2005, David Foster Wallace contou esta história sobre peixes que não sabem o que é a água. Isso é a gente com nossas restrições de design. Sempre pergunte: Esta é mesmo a abordagem certa para o problema que estou tentando resolver? Essas restrições são reais ou são flexíveis?

3. Considere que todo o paradigma de interação está errado

Quando eu vou correr, já estou pensando em toda uma sequência de ferramentas que preciso usar apenas para ouvir música. É estranho que eu precise entender a estrutura de propriedade dos direitos musicais do Universal Music Group (UMG) para saber qual artista está disponível em qual plataforma - e quando alternar entre Spotify, Apple Music ou Tidal - apenas para ouvir uma música enquanto estou me exercitando. Não deveríamos precisar transformar intenções simples em sequências complexas de app. Após 60 anos do mesmo paradigma de computação, é hora de reinventar tudo.

4. Saiba se você está inventando ou otimizando

O design tem dois modos. Existe o pensamento de "zero a um" onde não há restrições, não há clientes - o mundo é a sua ostra. Depois há o modo em que você suaviza e molda as coisas coletivamente com seu público. O que é interessante sobre interfaces espaciais e IA é que elas são campos inexplorados. Elas não têm nenhuma das antigas restrições. Saiba em qual modo você está.

5. Confie no seu gosto para escolher a montanha certa

Eu escrevi minha tese da faculdade sobre problemas de otimização sob restrições, onde tudo o que você pode fazer é escolher um lugar aleatório no espaço do problema e escalar colinas. Você só espera começar mais perto das Terras Altas do Tibete do que das planícies do Kansas. A intuição e o gosto permitem que você escolha uma geografia melhor para começar. Você ainda terá que escalar montanhas, e ainda será difícil, mas pelo menos estará no terreno certo.

6. Construa todos os protótipos improvisados que puder imaginar

Na Meta, construímos salas com paredes de malha onde você usa um chapéu engraçado que rastreia para onde você está olhando. Construímos todo tipo de coisa bruta e rudimentar apenas para ter o mais leve vislumbre de se vale a pena investir em uma tecnologia. Não há substituto para realmente tentar, não importa o quão difícil seja.

7. Projete todo o sistema, não apenas as partes

Na computação espacial, você não pode isolar uma parte do sistema. Você não pode simplesmente dizer: 'Vamos manter essas partes fixas e mudar apenas esta coisa.' Você precisa pensar: Qual é o gesto? Qual é o feedback — visual, auditivo, tátil? Que funcionalidade ele desbloqueia? Essas três coisas precisam se desenvolver juntas, e você itera nesse espaço. Isso é design real no sentido puro.

8. Construa ferramentas com teoria da mente

Estou animado com ferramentas que entendem o que você está tentando realizar. Teoria da mente é ter consciência de que, fora de você, existe outra coisa que tem sua própria autonomia, intenção e objetivos. Suas ferramentas devem ter a quantidade certa de autonomia para ajudar em seu nome - nem muita, nem pouca.

9. Nunca se veja como um produto acabado

Nunca acreditei que terminei um produto, e nunca me vi como um produto acabado também. Sempre vejo assim: "Esta é a V43." Mal posso esperar até que a próxima versão seja lançada no próximo ano. Vamos corrigir os bugs e teremos alguns novos bugs. Vai ser divertido." Aplique a mesma mentalidade iterativa a si mesmo que você aplica ao seu trabalho.

10. Faça as interfaces desaparecerem

Eu quero a menor interface possível. Tudo deve ser completamente perfeito. Interfaces não têm valor intrínseco, por mais elegantes ou bonitas que as tornemos. Elas não são o negócio—o negócio é o negócio. O objetivo é fazê-las desaparecer completamente.

Regra bônus: Se oferecerem a chance de fazer upload da sua consciência, aceite. Tenho um filho de 10 anos e outro de 7 anos, e quero estar lá para ver o que acontece com eles pelo maior tempo possível. Talvez eles me liguem só no Natal e eu dê uma conferida.

Essas regras foram adaptadas da conversa de Boz com Dylan Field no Config 2025; você pode ouvir a conversa completa deles aqui.